實體店是不是越來越難做了？為什么實體店越來越不好做了？

首先，小萬想個問題：你去醫院看病，醫生是否直接給你開藥？肯定不是，醫生肯定要先給你檢查，查出病因到底是什么，才能對癥下藥，對吧？同樣的道理，實體店不好做也是因為有病，那么實體店有哪些痛苦呢？

1、表面缺人才，實際缺機制

2、表面缺客戶，實際缺管理

3、表面缺生意，實際缺思路

4、表面缺促銷，實際缺營銷

5、表面缺毛利空間，實際缺盈利產品

6、表面缺標準，實際缺規范

7、表面缺引導，實際缺后盾

8、表面上缺品類，實際缺品牌

9、表面缺供貨商，實際缺上游

10、最缺學習交流的機會

然而，中國已經進入財富5.0時代了，大部分實體店老板的思維卻還停留在1.0時代。這就是這個時代最大的迷惘，以至于很多人真的不知道自己能做什么了，甚至開始“病急亂投醫”，今天小萬就帶大家來梳理一下商業時代的變遷軌跡。

商業1.0時代——靠利潤差賺錢

思維——利潤差價

載體：實體產品

市場：賣方市場

這個時代大概是從改革開放開始一直持續到2002年，這是一個“產品”相對短缺的年代，此時勞動力充沛又廉價、資源的開發效率較低、人們的需求也很粗放。

掌握了產品就等于掌握了核心命脈。產品的“生產”和“流通”就很重要，負責“生產”的就是各種工廠，負責“流通”的就是各種經銷商、批發商、實體店、各種商家等等。

商人比拼的就是消息的靈通性。比如浙江溫州人就從做小生意開始，在全國各地不斷來往過程中，逐漸掌握了各地的產品價格行情。因此他們迅速在全國各地滲透，并從家庭手工作坊發展成了工廠，工廠再形成工廠群、然后就是產業集群、上下游產業鏈，中國制造業就是這么發展起來的。

商業2.0時代——單品海量

思維——單品海量

載體：傳統互聯網

市場：第三方市場

伴隨著互聯網的興起，從2003年開始，中國逐漸進入電子商務時代。

此時中國實體店30年的發展，同質化越來越嚴重，于是一大批單純靠“信息不對稱”來賺取差價的店家被淘汰了。與此同時，第一批“實體店”轉型到“網店”。

這個時代商家最喜歡的就是單款爆品，一經推出就可引爆市場，所以單品海量成了這個時代的特點。

但是，電商時代的商品都是大同小異的，消費者比價太容易，導致價格戰越來越激烈，“網店”只有不斷的促銷、刷單才能產生交易量，所以“網店”的成本不斷攀升。最終，電商又把大家帶入了價格戰、同質化的怪圈。

商業3.0時代——增值服務

思維——增值服務

載體：產品增值

市場：買方市場

隨著市場上的產品越來越多，出現了“產能過剩”，而此時大家的消費水平也在升級，人們的需求升級成了如何找到“好產品”。而那些能給大家帶來“價值”的產品，仍然是短缺的。這就需要我們給產品增值，小萬認為大概有兩個方向：

今后的產品很難再有統一的標準，多元化是這個時代最大的特征。商業重心已經轉移到消費者這一端，“第三方市場”主導的市場正在變成“買方市場”。現在最關鍵的問題是如何圈自己的消費者，最好的切入點就是需求，一切從消費者的需求出發。

而按照“誰主導市場，誰就在分錢”的定律，此時消費者將大大受益，并且有權分得產品利潤的一杯羹！進而言之，誰擁有聚合消費者的能力，誰就掌控了未來商業。

商業4.0時代——影響力

思維——號召力

載體：社交媒體

市場：信用市場

馬云曾說：“如果說中國還有什么紅利沒有被發掘的話，信任、互信是最大的未開發財富。”

的確，中國未來還有一波最大的紅利：社會信用關系的重建。

看看現在的淘寶吧，排名靠前的店鋪機會都被“網紅”把持了，再看看現在的大V、女主播、自媒體、各種小眾品牌的崛起等等，這就是個人IP的影響力。在區塊鏈/云計算等新技術的驅使下，信用市場必將一步步建立。未來最好的營銷是內容，最好的內容是產品，最好的產品則是信用。

商業5.0時代——新零售

思維——小眾品牌

載體——社群

市場——新零售市場

在過去，10個億的市場規模是由50個客戶構成的，三年以后，10個億規模市場將是由2千個客戶構成的。中國未來將有海量的中小品牌崛起，這才是未來商業的大勢所趨。

從商業邏輯來講，未來的每個企業，每個品牌，必須加上社群商業架構的玩法，如果你不懂社群商業架構的話，在未來，你的生意是很難做的。

社群，永遠是藍海，只有社群，才能收人、收錢、收心。

總結

總之，只有抓住商業變化的精髓，深刻理解商業變化規律，才能在市場上立于不敗之地！

從商業1.0時代進階到商業5.0時代，可以發現：公開化、共享化、平臺化、定制化，是未來商業的大勢所趨。

從大的方面來說，這就好比逆向打通了中國經濟的任督二脈，喚醒中國進入下一個春天！

從小的方面來說，這種新型的商業趨勢，必將引起一場人們個性和興趣的解放，包括個人價值的實現。

最后，我們可以欣喜地發現：一切變革的結果都是讓社會更加自由和包容。

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