企業運營

牛年春節將至，國內疫情零星再現，未來是否還會反撲，誰也說不定。 去年春節的陰霾，給眾多企業家留下深刻印象，揮之不去，作為老板，既要關注一家老小的身體健康，還要考慮企業的生產運營和全體員工的妥善安排，更要在特殊時期承擔起一定的社會責任。這既是壓力和挑戰，也正是我們存在的意義。

企業管理包含哪些內容？ 概括起來是五個方面：計劃管理、流程管理、組織管理、戰略管理、文化管理。 這五方面內容是一個遞進關系，順序不能顛倒，也不能只強調一個而忽略其它。 一個好的企業管理，需要這五方面內容協同作用，而這五項內容的協同就是企業的系統能力。 一個具備了系統能力的企業才有希望具有核心能力。

事實上中小企業甚至比一個大企業更需要有組織、有系統的管理。它不需要有龐大的中央參謀服務部門，也不需要在很多方面有復雜的程序和技術。事實上，中小企業負擔不起龐大的參謀服務和復雜的程序，但確實需要高度的管理。

創是投的載體，創成功是投成功的源頭。 就我們投資的目標而言，是期望所投企業有機會成長為下一代平臺型公司。我們對平臺型公司的定義是非單品領域、綜合產品線、技術能力棧具有擴展性、多行業客戶覆蓋、高價值客戶的安全核心供應商之一、企業家具有深邃的戰略眼光加狼群般的組織執行力，這樣的公司市值在高點時超過200億元是沒問題的，當然實現目標的難度也非常高。

銀都餐飲設備股份有限公司總部位于浙江杭州，已有18年商用餐飲設備行業的歷史。公司產品涵蓋商用餐飲冰箱、西廚設備、自助餐設備等，客戶以各類商業餐飲店、中大型酒店為主，具有專業的生產流水線，產品質量優越，售后服務高效。作為國內商用餐飲設備的龍頭，銀都餐飲以“給每一位客戶帶來最好的服務與體驗”為理念服務客戶，企業規模不斷擴大，已成為國內餐飲設備行業的佼佼者。

一家公司曾發生過這樣一件事。業務員甲因為業務摩擦來找老板投訴，業務員乙存在故意壓低價格的惡意競爭行為。老板很生氣，立刻貼出通知：此單生意，乙業務員不僅沒有提成，而且通報批評，所有提成獎勵歸甲業務員。 后來乙業務員反應激烈地找到老板說該用戶他已經跟了半年多，價格型號都基本談妥，前些天有次他外出拜訪其他用戶時該用戶打電話到公司落實細節問題結果甲業務員接了電話，過后甲不僅未轉告乙業務員，而且還讓用戶直接找甲業務員自己并許諾更多優惠，差點將生意攪黃。

?互聯網促使企業數字化轉型，不少讓企業在信息化的發展中都面臨困境和瓶頸，云計算、大數據和物聯網這三大趨勢不同程度的作用于不同行業和企業，也產生了不同的反饋和價值。當前，企業大大數據需求不僅僅處于技術底層和數據儲存的需求，在數據運營分析、挖掘和使用等方面更加注重且實用。本文整理了常用的運營分析平臺及統計平臺，敬請參考。

內部環境在對抗或評分外部市場中起著至關重要的作用。企業在尋找代運營團隊的時候不僅僅要了解團隊配置和資歷，還要了解負責企業業務運營的代運營團隊在該公司的狀態，因為代運營團隊在公司的狀態對團隊人員的職能定位和工作效果有較大的影響，企業可以從團隊狀態推測業務的代運營效果。

任正非說：華為獲得持續成功，有三個要素：有一個堅強、有力的領導集團，聽得進去批評；有一個嚴格有序的規則、制度，同時這個規則、制度是進取的；有一個龐大、勤勞、勇敢、善于學習和強大執行力的奮斗群體。

小公司需要的是適合自己現階段發展所需的管理模式，而不是千篇一律照搬大企業的管理模式。小公司雖小，但是“麻雀雖小，五臟俱全”，各種組織架構全有。而且，小公司很容易就犯大企業病，這是一個非常普遍的現象！