
通過工作流程搭建電子化運作企業管理模式,工作流程是一整套對規則與過程的描述,RAP根據企業實際規范和業務操作,定義電子化的工作流,以智能的方式處理過程,保留工作流轉進程中的操作痕跡,并實現相關數據的自動更新,從而保證企業各環節的協調和高效運作。
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業務流程混亂,過程復雜冗長,運作效率底下,無法有效控制和跟蹤,我們的競爭劣勢。在企業的實際管理和運營過程中,采用手工處理工作任務經常會遇到這些問題,為了簽發一份合同而在各個部門奔波,并且經常因為負責人不在而造成工作的延誤,工作流相關資料不能有效和統一的管理,工作流審批意見不能完整的保存并歸檔,工作流牽涉到的相關數據跟新必須人工二次錄入,甚而引發更多的待處理任務。
變劣勢為優勢,RAP電子化的業務流程,各環節的協調和高效運作,系統理念可以幫助管理,工作流程可以大大提升企業的效率,減少失誤和重復勞動,縮短辦理周期。以智能的方式,保留工作流轉工程中的操作痕跡,提供過程優化的依據。將業務流程的運作與客戶管理、項目管理、人力資源管理,知識文檔管理等企業應用無縫集成在一起,帶動相關的電子化進程,并對數據進行自動的錄入和跟新。合同審批、訂單流轉、采購申請,任務安排,簡單到復雜的流程都可以進行定義,信息表單、流轉步驟、流轉條件,操作人員,設置符合企業規范的流程,快速的構建強大的自定義,無需二次開發,即可迅速適應業務調整。電子化的流程,突破各種邊界,跨部門、跨企業的及時溝通,構造協作的環境,宏燦協同管理平臺將一切變為現實,任何規模的企業均可得益與協同理念開始更高效的協作,高效流轉,提升效率。
工作流程的目標:
通過工作流程搭建電子化運作企業管理模式,工作流程是一整套對規則與過程的描述,RAP根據企業實際規范和業務操作,定義電子化的工作流,以智能的方式處理過程,保留工作流轉進程中的操作痕跡,并實現相關數據的自動更新,從而保證企業各環節的協調和高效運作。
工作流程的架構:
RAP強大的自定義功能,可以讓企業很方便地定制與業務規則一致的工作流程,流程將按照業務規則進行流轉,尤為重要的是RAP打通協同商務系統的各個模塊,貫穿企業的內外資源。無論是員工還是客戶或合作伙伴,都可體驗它帶來的高效和便捷,共同參與企業的商務過程,任意模塊都可調用RAP來完成相關過程,并實現關聯數據的更新。這樣,當RAP運作的時候就能帶動其他的六個模塊協同運轉,并為工作流程管理服務。
工作流程的功能:
1) 圖形化工作流:可以用畫版的形式方便地定義工作流節點和流向,用人機對話框的形式設置節點參數
2) 流程節點:設定節點是編輯、審批、歸檔的動作,支持工作流節點處理中按指定人、職務、角色自由選擇,支持多角色(即一個人屬于多個工作角色);
3) 人員關系:支持人員的關系,即可以指定發起人,還可以指定為發起人領導;
4) 職務推演:即某部門的正職還是副職還是任何人,支持部門級別的自動推演,以簡化工作流;
5) 流程的競爭關系:即多人同時處理一個節點時,是全部需要處理還是其中一人處理; 同時還支持隨機人、手動選人以及人員框選擇等處理模式;
6) 條件設置:流程下級節點分支數量不限,并且每一個分支的啟動可以任意設置為多種條件,條件之間的關系可以是與和或的邏輯關系,條件設置支持智能向導;
7) 流程流轉:支持工作流的自動流轉與自由流轉,支持在自動流轉中嵌入自由流轉的節點;
8) 流程處理:支持流程處理節點的逐級回退和用手工的方式跳轉回退、選擇下一節點;
9) 串行并行:支持流程的串行與并行,并用圖形化形象體現出來,支持流程的時限控制,自動催辦與手動催辦相結合;
10) 動態操作:可對公文、表單等進行暫停、取消、繼續、查看狀態、查看流程等常規工作流監控操作。
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