翼RM客戶管理CRM客戶

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CRM系統

翼發CRM系統是國內企業級在線客戶關系管理軟件，支持虛擬（短期）組織機構，用戶可隸屬多個組織機構，采用國際的工作流引擎WFMC支撐企業的業務流程，實現銷售自動化、市場自動化、服務自動化，實現對客戶資源的全方位管理。

適合用戶：組織機構分散的用戶;需要功能強大而簡單易用的企業級管理軟件的用戶;沒有自建機房的用戶;不打算采購服務器和軟件系統的用戶;IT運維能力弱的用戶;需要低成本運作高效率開展工作的用戶等。

       產品特點：

       大幅降低企業IT投入
       翼發crm能夠3分鐘實現企業信息化，無需購置服務器硬件基礎設施、應用系統、數據庫系統軟件，無需運行維護，大幅削減企業IT投資；立即注冊立即使用，無需等待；僅需花費少量的月租費用和短暫的注冊時間即可投入運營，以極低的費用瞬間實現企業信息化。
       管理流程化自動化
       翼發crm采用WFMC可視化工作流技術，固化業務流程到系統中，規范管理經營過程和業務活動;部門之間、員工之間協同工作，提高工作效率。可視化的業務流程設計，輕松實現各種業務流程，隨時隨需迅速修改流程，應對企業組織結構和業務需求的變化。
       按需定制客戶功能
       翼發crm系統提供一套通用的表單和流程來滿足絕大部分企業的需求，部分企業有自己的個性化的需求，為此，系統提供了數據表數據字段定制、表單定制、流程定制等服務來滿足企業的專有需求，即通用化與個性化相結合。
       三用戶終生免費
       翼發crm對于三用戶以下（包含三用戶）企業，翼發在線CRM提供終生免費使用。對于超過三用戶的企業，每用戶每月收費66元。
       我們不是便宜的，但我們是好用的，真正的企業級在線管理系統。用翼發，像大企業一樣管生意，做大企業一樣的大生意。
       多重數據安全保護
       翼發crm采用256位SSL，保證用戶數據傳輸安全性。對用戶敏感數據進行加密，加密后的數據無法用肉眼進行解讀，即使系統管理員也無法讀取用戶加密數據；數據庫雙機冗余熱備，定期備份、異地備份，確保用戶數據安全可靠；采用國內電信級IDC機房，保證服務可用性達到99.9%。
       完善的支持服務
       翼發crm采用7X24小時電話支持，QQ、MSN在線支持，遠程協助支持，網站、論壇、電子郵件支持。提供終身免費升級服務，用戶可隨時享受新技術研發成果。提供視頻課件培訓、電話培訓、在線會議培訓等。

       功能介紹：

       企業客戶管理、個人客戶管理、聯系人管理、客戶關懷、競爭對手管理、銷售機會管理、報價管理、訂單管理、合同管理、發貨單管理、費用管理、收款計劃、收款記錄、產品管理、產品分類管理、企業年度銷售狀況統計、人員-月度訂單合同統計、人員-月度回款金額統計、人員-月度費用統計、客戶-年度銷售狀況、客戶-月度銷售狀況、我的銷售漏斗、公司銷售漏斗、銷售模式自定義、市場活動管理、客戶細分、投訴管理、故障報修等。