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久客CRM系統標準版（簡稱9KCRM）是一款簡單容易、功能完備的客戶關系管理軟件，它擁有客戶管理，銷售管理，商品管理，報表分享，自定義表單等功能，適合于產品銷售型企業和服務銷售型企業。
軟件基于瀏覽器的操作方式，界面簡潔，菜單模塊布局清晰，操作者能夠更快、更方便地上手使用，主要功能模塊包括：報價管理、銷售機會管理、客戶池、公共檢索、自動化管理策略、客戶管理、、商品管理、銷售管理、、權限管理、自定義功能、數據導入功能、工作臺、系統監控、報表數據分析等。
產品特點：
全新架構全新應用
9KCRM采用全新B/S架構，客戶端無需安裝任何軟件，無需任何維護，只需對服務器端進行維護，有效降低企業時間、人力及物力成本；基于瀏覽器的界面操作更加簡單、方便，輕松上手，隨時隨地，只要能夠上網，就可以登陸使用久客CRM系統；
銷售管理全盤掌握
記錄對于銷售成交過程的每個商機，隨時掌握業務進展狀況和當前客戶所處的狀態變更過程，從而分析出對于業務提升有幫助的關鍵數據，總結成交客戶共性，真正從策略上提高銷售業績并實現對“銷售機會”、“報價單”、“銷售單”、“收款單”、“合同”等企業主要業務相關信息的統一管理；
權限嚴密數據安全
完善的權限隔離機制，普通業務人員只能看到自己的客戶資料且不可刪除資料，部門主管可以看到部門客戶的資料并有一定的修改權限，總經理能夠看到企業所有員工的客戶資料，并有分配客戶的權力。權限可自由定義分配。
時間管理提高效率
文檔中心能夠實現企業重要文檔的統一管理，方便獲取所需資料，查找方便的同時，保證了文件的安全性。日程安排功能讓每個員工合理分配時間，系統自動提醒近期重要事宜；工作更有計劃性，目標更加明確；
實時監控穩定運行
特有的系統監控功能，掌握上線操作者的每步操作，了解當時登陸系統用戶相關信息，系統管理員具有讓用戶強制下線的權限和隨時查看服務器狀況，更加保障系統穩定運行。
自動備份快速恢復
智能化的數據庫自動備份體系，確保業務數據的安全和移動性，避免系統遭受病毒等意外破壞，也能便捷的還原數據。
表單自定義個性化使用
客戶表單、商品表單、打印板塊自定義，便于符合不同企業的個性化需求。
功能介紹：
我的辦公室
1) 我的日程，系統自動提醒近期重要的聯系客戶；提供業務人員的工作效率，目標更加明確；
2) 工作臺的界面讓使用者從登陸系統開始就能夠很清晰地看到本人本日需要處理的事務
還可以自定義工作臺不欄目是否展現，欄目的擺放位置。
客戶管理
1) 客戶拜訪，快速檢索到與客戶相關的聯系記錄、銷售機會、銷售記錄、銷售收款記錄、相關報價等信息，更加準確地把握終端市場和項目客戶需求。完善的客戶分析功能可隨時獲取實時圖表數據，為下一步決策提供可靠依據
2) 銷售機會管理，盡可能的挖掘客戶的銷售機會，并行關聯到相關的報價
客戶池
全新客戶池的管理方式，配合不同的客戶管理策略，定義不同的客戶狀態，實現客戶管理自動化，迅速識別對于企業來說有價值的客戶和無效的客戶，降低經營成本、縮短客戶開發周期，更快發掘出更多有價值的客戶
銷售管理
1) 以客戶為中心的指導思想，所有銷售單據全部對應關聯到客戶，實現從銷售訂單-應收款項-銷售收款整個流程的管理，包括到業務審核流程化的管理
2) 銷售訂單的申報與審批，記錄合同信息，關聯對應的客戶、商品等信息
3) 銷售收款的申報和審批，記錄每個銷售單的收款記錄，當前訂單收款多少，余款多少，分了幾批收款，賬目明朗。
4) 報價管理完整記錄過往與客戶發生的每一次報價并且與銷售機會相關聯，并且直接把報價轉換成銷售訂單
報表與分析
客戶分布在哪些區域和行業？有價值的客戶有什么共同的特性？本季度的銷售是誰？哪種產品或服務受市場青睞？銷售分析功能能夠隨時獲取準確詳細的銷售數據，為提高業績提供了數據依據
商品管理
實現對商品的分類定義，商品名稱和信息的管理
數據導入
實現對商品、客戶和聯系的人的批量導入系統，簡化基礎數據的錄入
數據庫備份和導入
實現數據庫自動化的備份，確保數據的安全性，快速回復業務數據
系統設置
1) 完善的權限隔離機制，普通業務人員只能看到自己的客戶資料且不可刪除資料，部門主管可以看到部門客戶的資料并有一定的修改權限，總經理能夠看到企業所有員工的客戶資料，并有分配客戶的權力。權限可自由定義分配
2) 靈活的自定義功能，滿足企業不斷發展的需要，節省二次開發費用
3) 模版定義功能，滿足企業個性化打印的需要。
1）限時問題響應
2）VIP 1對1專屬服務
3）全方位咨詢購買
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