【互聯網運營核心】流量搭建與用戶關系

互聯網運營核心是圍繞產品開展的周期性營銷工作，產品本身是根據市場需求和用戶體驗在不斷進行調整和完善的，所以運營也會隨之產生變化。

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運營工作會伴隨產品整個生命周期，需要有規劃、有目標、有措施，通過對用戶反饋的數據和用戶行為對產品功能進行逐步完善，易用性不斷提升，讓產品獲得更長的生命周期。并且需要及時根據產品變化和市場動態調整規劃、目標和措施，不變的是互聯網運營核心的目的，流量搭建與用戶關系。

互聯網運營核心一：流量搭建

于傳統門店而言，門店生意的關鍵是人流和顧客，運營就是選擇人流大的位置，進行線下營銷活動；對互聯網來說，線上生意的關鍵是流量和用戶，運營就是在流量大的公共區域，建立渠道將用戶引流到自己的區域，進行留存轉化。而截流通常是需要花錢的。

互聯網運營核心二：用戶關系

完成流量搭建之后，運營的大部分工作就在于用戶關系的維護和改善，就是提升用戶的活躍度，然后拉新、轉化、留存。通常需要從老用戶中發現有價值甚至高價值的用戶，刺激這些用戶持續的為網站與產品帶來價值、產生收益。用戶關系是一個比較負責的環節，這里只進行簡單的劃分，可以將其分為三類：內容運營、用戶運營、活動運營。之前的文章有這幾個方面的講解內容，有興趣的朋友可以搜索看看。

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互聯網運營