
幫單工單主要應用于跨區域、部門、人員之間的流轉和協作,由電話、網站、微信、APP、客戶端等入口產生的客戶咨詢都可以統一接入到幫我吧,并自動生成工單,以便于在不同的人員之間流轉,直至問題終解決和關閉。
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幫單工單主要應用于跨區域、部門、人員之間的流轉和協作,由電話、網站、微信、APP、客戶端等入口產生的客戶咨詢都可以統一接入到幫我吧,并自動生成工單,以便于在不同的人員之間流轉,直至問題終解決和關閉。
價值和意義在于:
1、每個問題都可以高效配合響應和解決,提高訂單轉化率和問題處理效率,提升客戶滿意度;
2、管理人員可以管控到每個問題的解決進度,實現事中監控;
3、客戶可以實時查看自己所提及的問題處理進度。
1)限時問題響應
2)VIP 1對1專屬服務
3)全方位咨詢購買
4)上門跟蹤服務
5)8大網點就近服務(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)
渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00
渠道2:關注微信公眾號,微信在線咨詢 每天:8:30-22:00
渠道3:登陸萬商云集會員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00
地址:成都市高新區益州大道北段777號中航國際交流中心B座8樓
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