
幫我吧是北京金萬維科技有限公司推出的新一代全渠道智能客服平臺。幫我吧主要包含在線客服、呼叫中心、工單管理三大部分,通過全渠道接入、機(jī)器人響應(yīng)、工單流轉(zhuǎn)、客服統(tǒng)一平臺響應(yīng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、API接口開放等幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對于售前咨詢和售后服務(wù)的閉環(huán)管理。
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幫叫中心客服支持IVR導(dǎo)航、來電彈屏、通話錄音、服務(wù)評價、自定義報表等,且部署方便,支持軟電話、sip話機(jī)、手機(jī)等接聽方式,可與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)做對接,實(shí)現(xiàn)客戶信息的交互。
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渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00
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