PLM是產(chǎn)品生命周期管理（Product Lifecyle Mangement）的縮寫。根據(jù)學(xué)術(shù)界較為權(quán)威的定義，PLM是企業(yè)內(nèi)部，甚至是具有協(xié)作關(guān)系的各企業(yè)之間，在整個企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)中，采用計(jì)算機(jī)信息化的手段，支持產(chǎn)品全生命周期的信息創(chuàng)建、管理、分發(fā)和應(yīng)用的一系列整體解決方案。

　　因此，我們認(rèn)為PLM與其說是一套軟件，不如說是一種以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心的企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，它以軟件系統(tǒng)作為企業(yè)級的產(chǎn)品運(yùn)營平臺，改善、優(yōu)化乃至變革企業(yè)傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)、制造和經(jīng)營管理模式，為企業(yè)提供產(chǎn)品創(chuàng)新全過程信息整合和業(yè)務(wù)協(xié)同的統(tǒng)一平臺。

　　三品PLM的目標(biāo)旨在幫助中國企業(yè)搭建成熟的產(chǎn)品研發(fā)管理體系，通過搭建企業(yè)級的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新平臺，打通企業(yè)營銷領(lǐng)域、工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域到生產(chǎn)制造領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)，集成與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的人力、資源、流程、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)信息。以產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)管理作為基本出發(fā)點(diǎn)，以企業(yè)內(nèi)部各部門之間、企業(yè)與供應(yīng)商之間數(shù)據(jù)安全共享、高效流轉(zhuǎn)、交互應(yīng)用為管理核心，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、服務(wù)支持到產(chǎn)品報(bào)廢等產(chǎn)品全生命周期各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作，從而縮短設(shè)計(jì)周期、優(yōu)化制造流程、降低生產(chǎn)成本，使企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力獲得大提升。

　　從一個企業(yè)的經(jīng)營狀況來看，除了資金、市場有著重要的影響外，對于內(nèi)部管理來說圍繞產(chǎn)品展開的銷售、質(zhì)量、成本、生產(chǎn)效率、創(chuàng)新能力更加是企業(yè)關(guān)心的主要內(nèi)容。中國企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)能力的整體上升，帶來的是更為廣闊的市場，同時伴隨的也是的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品研發(fā)能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力日益成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤大化的主要因素。下面列舉了企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)管理中普遍存在的問題。

　　您的企業(yè)是否有過這樣的困擾：

　　◇開發(fā)的項(xiàng)目越來越多，對項(xiàng)目的進(jìn)度難以實(shí)時跟蹤和管控；

　　隨著企業(yè)的發(fā)展，承接的訂單越來越多，企業(yè)客戶對產(chǎn)品要求越來細(xì)致、功能越來越復(fù)雜、交貨期要求越來越短，要求對項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)現(xiàn)更為高效的管控。

　　◇數(shù)據(jù)安全得不到保障？人員流動對數(shù)據(jù)安全造成很大沖擊；

　　任何企業(yè)都會把打造自身產(chǎn)品的核心競爭力作為經(jīng)營活動的中心環(huán)節(jié)。當(dāng)中涉及到的產(chǎn)品圖紙、客戶資料、技術(shù)文檔、訂單合同、生產(chǎn)工藝等都是為重要核心的數(shù)據(jù)，隨著企業(yè)的發(fā)展，人員增加與流動，必須保證核心的數(shù)據(jù)在分類管理、集中存儲、授權(quán)共享各環(huán)節(jié)上有一套完善的方案。

　　◇面對不斷增加的海量圖紙及各種文件資料，查找和管理越來越困難；

　　機(jī)械裝備、電子信息、建筑等類型的企業(yè)，有以圍繞某個具體產(chǎn)品展開的成套圖紙，有以項(xiàng)目展開的成套技術(shù)資料。這些圖紙和技術(shù)文檔，往往成百上千。海量的圖紙經(jīng)常需要快速度地查詢，快速度地從過往的產(chǎn)品、項(xiàng)目中拿到寶貴的知識經(jīng)驗(yàn)，終縮短新產(chǎn)品、新項(xiàng)目上市的時間，這是信息時代對企業(yè)市場競爭力的又一重要要求。

　　◇市場上客戶要求越來越高，跨部門之間協(xié)同工作顯得非常重要；

　　“執(zhí)行力” 是企業(yè)廣為重視的組織內(nèi)部潛力，在企業(yè)發(fā)展到一定階段，總部和分公司之間、公司內(nèi)部各部門之間容易出現(xiàn)“職責(zé)不明”、“溝通不暢”、“落實(shí)困難”等弊病，互相扯皮的事情時有發(fā)生。雖然已有一定的流程制度，但沒有有效的系統(tǒng)支撐和先進(jìn)的管控手段。典型地，作為產(chǎn)品或工程項(xiàng)目研發(fā)主體的部門，往往不能很好地與市場、采購、生產(chǎn)、工藝等部門建立有效的協(xié)同機(jī)制，導(dǎo)致無法對客戶做出佳的響應(yīng)及輸出交付。

　　◇企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理數(shù)據(jù)的前期錯漏影響產(chǎn)品后續(xù)生產(chǎn)和上市；

　　是企業(yè)廣為重視的組織內(nèi)部潛力，在企業(yè)發(fā)展到一定階段，總部和分公司之間、公司內(nèi)部各部門之間容易出現(xiàn)“職責(zé)不明”、“溝通不暢”、“落實(shí)困難”等弊病，互相扯皮的事情時有發(fā)生。雖然已有一定的流程制度，但沒有有效的系統(tǒng)支撐和先進(jìn)的管控手段。典型地，作為產(chǎn)品或工程項(xiàng)目研發(fā)主體的部門，往往不能很好地與市場、采購、生產(chǎn)、工藝等部門建立有效的協(xié)同機(jī)制，導(dǎo)致無法對客戶做出佳的響應(yīng)及輸出交付。

　　◇如何搭建先進(jìn)的項(xiàng)目研發(fā)體系和質(zhì)量管理體系；

　　企業(yè)都通過ISO9000等質(zhì)量體系認(rèn)證，在行業(yè)質(zhì)量要求越來越高的今天，有的企業(yè)甚至采用APQP、IPD等先進(jìn)的項(xiàng)目組織管理模式。總體上來說，追求高質(zhì)量的同時往往遇到的是執(zhí)行工具、執(zhí)行方法的不足，難于達(dá)成預(yù)期的效果。制定的業(yè)務(wù)流程不是不合理就是效率太低，甚至在實(shí)踐中難以找到可操作的方法，先進(jìn)管理理念無法發(fā)揮出大的作用。

型的企業(yè)訴求，在您的企業(yè)中是否同樣存在呢，三品PLM將為您的企業(yè)提供一套滿意的解決方案。

    三品PLM軟件產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于機(jī)械裝備、電子電氣、汽車汽配、家電、勘探、設(shè)計(jì)、建筑、化工、院校等行業(yè)，是企業(yè)為重要的創(chuàng)新管理平臺，為企業(yè)提供了一整套全方位的數(shù)字化產(chǎn)品生命周期管理平臺。通過圖文檔管理、物料管理、產(chǎn)品管理、流程管理、項(xiàng)目管理、協(xié)同辦公等系統(tǒng)功能，支持從概念創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、工藝、樣機(jī)制作、生產(chǎn)制造、銷售、維護(hù)到報(bào)廢產(chǎn)品全生命周期各個階段的信息創(chuàng)建、協(xié)同、應(yīng)用和管理，幫助企業(yè)搭建高效的產(chǎn)品研發(fā)管理及企業(yè)協(xié)同辦公平臺，迅速提升企業(yè)在知識沉淀、技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管控、業(yè)務(wù)優(yōu)化及高效協(xié)同辦公的管理水平，并利用它在產(chǎn)品生命周期中的每一個階段提高盈利能力。

    三品PLM解決方案的核心思想是產(chǎn)品研發(fā)數(shù)據(jù)精確有序管理、設(shè)計(jì)過程的管控和企業(yè)資源的充分協(xié)作與共享，通過人、過程、技術(shù)三者的平衡，打通貫穿企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)全部環(huán)節(jié)中的核心業(yè)務(wù)，從而讓企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)的不斷創(chuàng)新中獲得競爭優(yōu)勢、提升業(yè)務(wù)效率及加速利潤增長。

　　三品PLM是企業(yè)集中統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺

　　◇七層數(shù)據(jù)安全體系管理企業(yè)知識財(cái)產(chǎn)

　　企業(yè)知識財(cái)產(chǎn)是產(chǎn)品研發(fā)競爭的核心所在。圍繞產(chǎn)品研發(fā)過程所產(chǎn)生的圖紙、技術(shù)資料、工藝參數(shù)、零部件清單、物料配方等是企業(yè)中核心的知識財(cái)產(chǎn)，三品PLM的數(shù)據(jù)安全管理體系實(shí)現(xiàn)全企業(yè)核心數(shù)據(jù)的“集中管理”、“權(quán)限控制”、“流程管控”、“操作追蹤”等多重安全特性，令企業(yè)管理者高枕無憂！

　　◇從數(shù)據(jù)源頭開始保障企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)在各研發(fā)階段的性、準(zhǔn)確性和有效性

　　市場訂單、客戶需求、技術(shù)分析報(bào)告、產(chǎn)品圖紙、設(shè)計(jì)更改單據(jù)等重要文件從誕生的一刻起，就已經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)納入到三品 PLM中管理。企業(yè)內(nèi)部各部門，以及集團(tuán)各分公司之間，圍繞這些產(chǎn)品的核心資料展開團(tuán)隊(duì)會議討論、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、以及進(jìn)行異地的協(xié)同設(shè)計(jì)。各種產(chǎn)品資料數(shù)據(jù)在三品PLM集中管理下，因從源頭起就保證了數(shù)據(jù)的性、準(zhǔn)確性，消除了傳統(tǒng)資料拷貝發(fā)送造成資料漫天飛的煩惱，對這些數(shù)據(jù)的技術(shù)有效性也有明確清晰的管理，保證員工獲取有效的數(shù)據(jù)信息，這些管理成為輸出有競爭力產(chǎn)品的重要保障。

　　◇圖文檔生命周期管理

　　圖紙、技術(shù)文檔是傳達(dá)產(chǎn)品設(shè)計(jì)意圖的載體和進(jìn)行生產(chǎn)制造的依據(jù)，在企業(yè)經(jīng)營活動中皆有自身各階段的應(yīng)用（生命周期）。圖文檔全生命周期管理，讓核心數(shù)據(jù)從創(chuàng)建的那一刻起就納入到規(guī)范、統(tǒng)一的設(shè)計(jì)研發(fā)平臺中。

　　企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、制造等過程中所產(chǎn)生的各類型二維、三維機(jī)械結(jié)構(gòu)圖紙、工藝圖紙、模具圖紙，以及電子設(shè)計(jì)EDA的原理圖和封裝圖、嵌入式的程序代碼，各種與研發(fā)相關(guān)的文件都能在三品PLM中統(tǒng)一分類組織、共享、使用和采用文控體系要求的規(guī)則進(jìn)行管理，被授予權(quán)限的用戶可以方便地查閱、借用、修改、發(fā)布、歸檔這些文檔。圖文檔生命周期管理面向產(chǎn)品核心的文檔，促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)效率和產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量的提升。

　　●  涵蓋圖文檔創(chuàng)建、草擬、審批、發(fā)布、歸檔、變更、廢止的企業(yè)文檔全生命應(yīng)用周期。

　　●  控制到每個文檔對象的所有操作，如打印，分發(fā)，查看，編輯，文檔訂閱，文檔跟催等。

　　●  直接在線瀏覽450多種文件格式的圖紙和各種辦公文檔，無需安裝相應(yīng)的編輯軟件。

　　●  版本管理：各種文檔的修改留下歷史，支持對各版本的查找、對比、重用處理。

　　●  編碼管理：可自定義任意的編碼器，在圖紙、文檔需編碼的地方實(shí)現(xiàn)輕松編碼。

　　◇建立企業(yè)級的標(biāo)準(zhǔn)物料庫和零部件庫，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品物料的快速選配

　　三品PLM中建立起企業(yè)級的標(biāo)準(zhǔn)物料庫。對于涉及機(jī)械類的標(biāo)準(zhǔn)物料主要體現(xiàn)在建立國標(biāo)件庫、企標(biāo)件庫、通用件庫、采購件庫、外協(xié)件庫上，對于涉及電子元器件的物料主要體現(xiàn)在建立各種電子元器件的元器件物料庫上。標(biāo)準(zhǔn)物料庫的建立終結(jié)傳統(tǒng)企業(yè)設(shè)計(jì)參考混亂的局面，讓設(shè)計(jì)師可直接在同一個企業(yè)級的物料庫中快速選用物料，提高產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)物料的使用效率，減少不必要的新物料開發(fā)成本，降低冗余的物料庫存，結(jié)合物料的審批管理、借用管理、編碼管理、變更管理，讓物料動態(tài)多維信息可以及時反映到企業(yè)的相關(guān)部門。

　　在三品PLM中用戶可以靈活分類、定義不同的物料類型，建立各種物料、零部件的信息模型，包括：不同種類的物料屬性有哪些、編碼規(guī)則是什么、對應(yīng)物料審簽流程是什么，有哪幾種的技術(shù)狀態(tài)可以讓設(shè)計(jì)人員使用等等。

　　同時物料的管理還包括集成所有物料關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)（如圖紙、工藝、規(guī)格承認(rèn)書、模具、工裝及其它相關(guān)文檔等），理清物料、訂單、圖紙、工藝、模具、治具之間的對應(yīng)關(guān)聯(lián)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上為建立終的產(chǎn)品物料清單（產(chǎn)品BOM）提供各種快捷、方便、準(zhǔn)確的搜索方法與分析工具。

　　◇產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化管理，產(chǎn)品BOM多視圖清晰組織和管理產(chǎn)品關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)

　　三品PLM按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組成的普遍特征，提供基于產(chǎn)品系列化的數(shù)據(jù)管理功能，建立起企業(yè)統(tǒng)一的產(chǎn)品系列數(shù)據(jù)庫，管理好和產(chǎn)品相關(guān)的圖紙、物料明細(xì)、工藝、模具信息，管理好產(chǎn)品間各種零部件的借用關(guān)系，管理好產(chǎn)品的多種BOM視圖，為采購、生產(chǎn)、制造、財(cái)務(wù)、銷售等部門提供準(zhǔn)確、一致、完整的產(chǎn)品技術(shù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)整套資料的完善管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)處于有效與有序管理中，并且提供方便的查詢、瀏覽、借用分析和輸出報(bào)表的工具。各種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)通過審核后，技術(shù)狀態(tài)滿足企業(yè)的要求時，將可以進(jìn)行整體發(fā)布，通過審核的產(chǎn)品BOM信息成為輸入到ERP中的關(guān)鍵信息。

　　●三品PLM可以從機(jī)械CAD圖紙和電子EDA圖紙中直接提取出物料信息和BOM信息，快速生成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，圖紙發(fā)生改變時，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的信息隨之改變。

　　●產(chǎn)品結(jié)構(gòu)直觀反映各種機(jī)械BOM和電子BOM的技術(shù)狀態(tài)（設(shè)計(jì)、發(fā)布、歸檔、借用、總裝、部裝、零件）

　　●同一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的借用，不僅僅重用了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，還將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中關(guān)聯(lián)的各種機(jī)械、電子設(shè)計(jì)圖等全套資料一起借用；

　　●產(chǎn)品BOM的多個應(yīng)用視圖可以按照不同部門的需要迅速生成。包括產(chǎn)品BOM多層明細(xì)表、匯總明細(xì)表、采購物料明細(xì)表、自制件加工明細(xì)表，委外加工明細(xì)表等等。各部門所需的BOM表編制和使用將變得非常簡單、快捷，更為重要的是當(dāng)設(shè)計(jì)變更時，這些報(bào)表將自動獲得新的數(shù)據(jù)信息，消除人為更新滯后不及時而導(dǎo)致的頻繁出錯。

　　◇產(chǎn)品配置管理

　　在激烈的市場競爭中，企業(yè)往往要面對客戶需求的多變與快速設(shè)計(jì)、快速交貨之間的矛盾。隨著企業(yè)產(chǎn)品系列的完善，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)低成本、高效率、小批量多批次、多樣化的生產(chǎn)，往往采用模塊化、零部件族譜化的設(shè)計(jì)模式。

　　產(chǎn)品配聊管理是建立在企業(yè)已有規(guī)范的、完備定義的產(chǎn)品、零部件族模型的基礎(chǔ)上，通過建立產(chǎn)品、零部件族內(nèi)在的配置規(guī)則，利用零部件之間參數(shù)與條件相互約束的關(guān)系，經(jīng)過規(guī)則運(yùn)算后得出符合條件的產(chǎn)品BOM結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的零部件。通過三品PLM的產(chǎn)品配置管理，企業(yè)可以生產(chǎn)出滿足用戶個性化需求的產(chǎn)品，減少從定單到發(fā)貨的時間，增強(qiáng)對生產(chǎn)過程的控制能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時提供更多的產(chǎn)品種類供客戶選擇。根據(jù)客戶需求輸入配置參數(shù)，快速選配出符合要求的產(chǎn)品BOM，實(shí)現(xiàn)動態(tài)智能化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，大幅加快產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率，縮短產(chǎn)品交付周期。

　　◇設(shè)計(jì)變更管理

　　在產(chǎn)品開發(fā)過程中，變更總是不可避免的，而不管它是由變化的客戶需求、新的市場機(jī)會、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、技術(shù)改良還是相關(guān)法規(guī)更新推動的。企業(yè)的變更管理做得不好會極容易導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，往往是一環(huán)扣一環(huán)的連鎖反映，包括模具報(bào)廢、重新返工、生產(chǎn)滯后、交貨期推遲、產(chǎn)品質(zhì)量受損、產(chǎn)品召回等等。

　　三品 PLM包含的變更管理過程，完全支持CMII管理規(guī)范，貫徹嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的設(shè)計(jì)變更管理理念，涵蓋從“問題報(bào)告（PR）”、“變更請求（ECR）”、 “變更通知（ECN）”、“變更操作實(shí)施（ECO）”的全過程應(yīng)用。各種作為變更對象的受控資料（包括：圖紙、技術(shù)文檔、產(chǎn)品BOM、物料等）通過嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的評審流程組織更改。

　　在實(shí)施更改前，充分評估設(shè)計(jì)變更對象所產(chǎn)生的影響范圍，以便作出變更的合理決策。實(shí)施更改時，系統(tǒng)將變更通知單據(jù)分配到相應(yīng)的負(fù)責(zé)部門執(zhí)行，確保相關(guān)聯(lián)的變更資料都能同步更新升版。實(shí)施更改后，整個變更過程系統(tǒng)進(jìn)行的變更操作記錄，變更決策負(fù)責(zé)人可以充分分析、追蹤這些更改是否合適和落實(shí)到位。

　　◇工藝設(shè)計(jì)與工藝過程管理

　　產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)與工藝過程管理是鏈接產(chǎn)品工程設(shè)計(jì)和產(chǎn)品生產(chǎn)制造的重要環(huán)節(jié)，工藝是產(chǎn)品生產(chǎn)的主要依據(jù)，科學(xué)合理的工藝是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的決定因素，也是工人在生產(chǎn)中正確進(jìn)行加工操作的依據(jù)。合理的工藝必須經(jīng)過正確設(shè)計(jì)、反復(fù)試驗(yàn)、科學(xué)的安排來確定。工藝與制造過程對關(guān)鍵的零部件、乃至產(chǎn)品整體的終性能具有相當(dāng)?shù)挠绊憽?/p>

　　三品PLM中的工藝設(shè)計(jì)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)全局的工藝規(guī)劃，幫助開發(fā)產(chǎn)品零部件合理的工藝路線，安排高質(zhì)量的生產(chǎn)工藝。為工藝設(shè)計(jì)者創(chuàng)造一個與產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)共享一致數(shù)據(jù)源的關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)環(huán)境，工藝設(shè)計(jì)人員可以很方便地引用和參考產(chǎn)品開發(fā)部門設(shè)計(jì)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)模型（設(shè)計(jì)BOM、圖紙等），并進(jìn)行加工工藝的設(shè)計(jì)，工藝數(shù)據(jù)自動與產(chǎn)品設(shè)計(jì)BOM關(guān)聯(lián)，終生成真正符合生產(chǎn)管理所需的制造BOM，保證生產(chǎn)體系的高效運(yùn)作。此外，三品PLM還融合PFMEA的工藝過程的管理方法，確定與工藝生產(chǎn)或產(chǎn)品制造過程相關(guān)的潛在失效模式與起因，及早發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的缺陷，制定優(yōu)的對策。

　　◇模具設(shè)計(jì)及模具使用管理

　　模具是用來成型產(chǎn)品中各個零部件的關(guān)鍵工具，模具制造是產(chǎn)品經(jīng)過概念設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)到真正能產(chǎn)生具體實(shí)物的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)中對于模具的管理包含模具的設(shè)計(jì)、制造、裝配、模具委外供方管理、模具出入庫管理、日常維護(hù)、 模具定期檢驗(yàn)、報(bào)廢等一系列的管理業(yè)務(wù)。

　　三品PLM模具管理覆蓋到每幅模具所涉及的關(guān)聯(lián)零部件信息、關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)圖紙、模具采購自制外協(xié)件、模具出入庫信息、試模、量產(chǎn)放行等核心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)高效的模具制造和使用管理，達(dá)到公司模具管理的規(guī)范化，節(jié)省模具制造時間，從而提高模具制造效率，提升企業(yè)模具使用管理水平。

　　◇產(chǎn)品售后服務(wù)與維護(hù)

　　市場激烈競爭的今天，消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時，不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。完善的售后服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)綜合競爭力的重要組成部分。

　　三品PLM依據(jù)不同的產(chǎn)品系列、不同的產(chǎn)品批次，相應(yīng)管理好這些系列、批次的售后客戶反饋信息，并對這些客戶采取合適的服務(wù)策略，提供售后幫助和進(jìn)行詳細(xì)的維護(hù)記錄。產(chǎn)品售后客戶反饋的郵件、投訴、建議資料通過三品PLM進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)和分析，并自動地分類歸檔。所有這些將為工程技術(shù)部門對舊產(chǎn)品進(jìn)行品質(zhì)改良設(shè)計(jì)提供依據(jù)、為快速向客戶提供產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)提供幫助、保證了產(chǎn)品零配件的正確供給、保障產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)能及時跟進(jìn)。

　　◇產(chǎn)品售后服務(wù)與維護(hù)

　　在新產(chǎn)品開發(fā)過程中，客戶提出產(chǎn)品報(bào)價(jià)請求時，企業(yè)需要快速地進(jìn)行報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確以及報(bào)價(jià)的速度是一個公司實(shí)力的體現(xiàn)，也是公司是否能爭取到客戶訂單至關(guān)重要的一步。

　　三品PLM中產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理，根據(jù)客戶的報(bào)價(jià)需求，工程人員可快速建立產(chǎn)品報(bào)價(jià)明細(xì)表（報(bào)價(jià)BOM）。企業(yè)中和產(chǎn)品報(bào)價(jià)相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)人員，圍繞同一個產(chǎn)品報(bào)價(jià)明細(xì)表完成各自負(fù)責(zé)的報(bào)價(jià)細(xì)節(jié)。產(chǎn)品報(bào)價(jià)單據(jù)綁定相應(yīng)的報(bào)價(jià)審批流程，控制填寫內(nèi)容的合理準(zhǔn)確性，各負(fù)責(zé)人對報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，使公司新產(chǎn)品的報(bào)價(jià)能夠準(zhǔn)確、快速地完成。

　　系統(tǒng)對已有的舊物料自動計(jì)算物料的成本；對新物料成本通過申請物料程序由相關(guān)人員填寫；外購/外協(xié)件由系統(tǒng)自動篩選出采購BOM，交由采購人員發(fā)外詢價(jià)；自制件部分由系統(tǒng)篩選出制造BOM（MBOM）交由生產(chǎn)部門完善工藝流程后核算出產(chǎn)品的工藝成本。系統(tǒng)自定義運(yùn)算公式，依據(jù)材料單價(jià)、工藝單價(jià)、用量、損耗比例進(jìn)行運(yùn)算。將產(chǎn)品的材料成本、人工成本、制造成本匯總后，另加上必要的模具、運(yùn)輸?shù)阮~外費(fèi)用，由企業(yè)決策層審核后形成終的外發(fā)產(chǎn)品報(bào)價(jià)單。

　　◇產(chǎn)品需求管理

　　客戶需求作為產(chǎn)品生命周期的源頭，是驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)的直接動力和原始依據(jù)。有效用的需求管理可以使設(shè)計(jì)者能夠正確把握客戶需求，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品各個部件的開發(fā)是否滿足需求，進(jìn)而提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量，增加客戶滿意度。傳統(tǒng)的需求捕捉和管理主要由營銷部門執(zhí)行，通常在 Word 或 Excel 文件中管理需求，與產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的其余成員相分離。

　　三品PLM產(chǎn)品需求管理模塊，建立起客戶需求與產(chǎn)品全生命周期中相關(guān)數(shù)據(jù)和活動的關(guān)系。對客戶需求進(jìn)行分類組織、分級，跟蹤、驗(yàn)證。讓客戶的需求和產(chǎn)品設(shè)計(jì)資料合理連結(jié)，將需求有效且準(zhǔn)確傳達(dá)給企業(yè)關(guān)聯(lián)技術(shù)部門，技術(shù)負(fù)責(zé)人隨時審核產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與客戶需求的吻合度。當(dāng)客戶需求有變更時，作出變更預(yù)警，推動相關(guān)人員定位受影響的設(shè)計(jì)對象，作出準(zhǔn)確的變更評估和執(zhí)行設(shè)計(jì)修正。需求管理還包括通過檢索相似需求尋找已有的設(shè)計(jì)參考例子，在產(chǎn)品開發(fā)早段便獲得設(shè)計(jì)知識的參考，減少了開發(fā)時間，提高了產(chǎn)品物料重用率，讓企業(yè)面向客戶需求的研發(fā)管理水平得到提升。

　　◇產(chǎn)品研發(fā)問題管理

　　一個成功問世的產(chǎn)品必然經(jīng)歷概念設(shè)計(jì)、工程樣版、小批量試產(chǎn)、批量量產(chǎn)的歷程。在這個新產(chǎn)品誕生的歷程中往往會產(chǎn)生很多研發(fā)問題，可以說創(chuàng)造一個產(chǎn)品的過程，就是把所有這些問題一一解決的過程。另一方面，一個產(chǎn)品即使已經(jīng)順利量產(chǎn)，圍繞這個產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)過程中所產(chǎn)生的問題也是一筆十分寶貴的知識財(cái)富，它可以避免后續(xù)同類型或近似產(chǎn)品設(shè)計(jì)時工程人員重復(fù)原來產(chǎn)品開發(fā)中所遇到的問題，讓少走彎路，吸收開發(fā)團(tuán)隊(duì)寶貴的經(jīng)驗(yàn)，減少設(shè)計(jì)時間，采取正確的技術(shù)策略。

　　三品PLM產(chǎn)品研發(fā)問題管理模塊，將產(chǎn)品開發(fā)過程中產(chǎn)生的問題進(jìn)行分類組織，設(shè)定問題優(yōu)先級和重要性，設(shè)定問題預(yù)警/跟催、安排問責(zé)人、安排解決期限。產(chǎn)品開發(fā)中的問題能及時由開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員提交、分享、組織討論，對每一個問題的解決方法都有記錄、可跟蹤、可反查。提供多種方式對產(chǎn)品問題進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，確保產(chǎn)品開發(fā)中的所有關(guān)鍵問題都無一遺漏的妥善解決。

    三品PLM是企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)協(xié)同平臺

　　◇項(xiàng)目管理推動產(chǎn)品研發(fā)協(xié)同

　　●企業(yè)在實(shí)際產(chǎn)品開發(fā)過程中，需要以項(xiàng)目管理為核心，建立以項(xiàng)目管理為主線的產(chǎn)品研發(fā)體系。在行業(yè)產(chǎn)品要求越來越高的今天，有的企業(yè)甚至采用IPD、APQP等先進(jìn)的項(xiàng)目組織管理模式。項(xiàng)目管理的目的是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)過程中多個職能團(tuán)隊(duì)（包括如：機(jī)械設(shè)計(jì)、電子設(shè)計(jì)、軟件程式開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、模具設(shè)計(jì)、工裝設(shè)計(jì)等團(tuán)隊(duì)）的高效協(xié)作、數(shù)據(jù)整合和對項(xiàng)目全生命周期的技術(shù)管控，進(jìn)而建立起優(yōu)秀的項(xiàng)目研發(fā)管理體系，從而提升企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力和技術(shù)管理水平。

　　●三品PLM項(xiàng)目管理在產(chǎn)品立項(xiàng)初期即采用項(xiàng)目管理的形式展開，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對整個項(xiàng)目進(jìn)行的規(guī)劃，根據(jù)項(xiàng)目的職能成員組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并賦予相關(guān)人員對應(yīng)的任務(wù)和項(xiàng)目期限；

　　●項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目中的各種資源包括項(xiàng)目角色、輸出/交付物、項(xiàng)目參考、時間、流程等進(jìn)行合理的定義和協(xié)調(diào)；通過采用自上而下的工作方式，將項(xiàng)目涉及的工作任務(wù)協(xié)同起來，通過任務(wù)分配和提交的方式有效地組織各項(xiàng)目成員的任務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了開發(fā)過程的全程跟蹤，讓整個項(xiàng)目開發(fā)過程透明呈現(xiàn)；

　　●項(xiàng)目各任務(wù)的啟動和結(jié)束可以設(shè)定各種指標(biāo)條件，包括任務(wù)輸出的有效性、時限性，由系統(tǒng)智能判斷項(xiàng)目在何種狀態(tài)下啟動和結(jié)束，判定任務(wù)的輸出是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，讓項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)可量化的、智能化的管理；

　　●企業(yè)的項(xiàng)目高層管理者可以通過系統(tǒng)強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析工具，對項(xiàng)目參與人的各種任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，方便獲悉和監(jiān)督各項(xiàng)目任務(wù)的進(jìn)度狀態(tài)、輸出狀態(tài)。對延期的任務(wù)系統(tǒng)自動發(fā)出警告通知相關(guān)任務(wù)人員和主管，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的跟催；對輸出內(nèi)容不合格的任務(wù)，進(jìn)行快速篩選并定位，管理者將能更為高效地組織團(tuán)隊(duì)資源進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。

　　●三品PLM為企業(yè)項(xiàng)目管理生成項(xiàng)目知識庫。對已經(jīng)完成的各類項(xiàng)目文檔進(jìn)行自動分類歸檔處理，方便日后追溯和利用各種有價(jià)值的項(xiàng)目文檔數(shù)據(jù)，為今后快速地開發(fā)更復(fù)雜的項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。

　　◇工作流程管理及技術(shù)狀態(tài)的控制

　　企業(yè)中存在大量的工作流程，工程師進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)后，圖紙、技術(shù)文檔、產(chǎn)品物料清單等往往需要走各種審批流程，交由相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行審核，后把審核通過的文檔發(fā)布到各使用部門和文控部門進(jìn)行歸檔保存。工作流程成為企業(yè)中各部門協(xié)同完成重要工作的依據(jù)，能真實(shí)反映員工的工作內(nèi)容、工作時效、工作效果。企業(yè)需要良好的運(yùn)作，關(guān)鍵在于建立規(guī)范的工作流程制度，將工作流程很好地落實(shí)、執(zhí)行。

　　三品PLM工作流程管理可以很好地實(shí)現(xiàn)各種圖紙、技術(shù)文檔、物料清單直接走電子審批流程，取代傳統(tǒng)的人傳腿跑局面。系統(tǒng)為用戶提供方便、直觀的流程自定義工具，幫助企業(yè)管理人員根據(jù)自身企業(yè)情況制定不同類型的工作流程，讓標(biāo)準(zhǔn)的流程作業(yè)成為企業(yè)規(guī)范化管理的根本依據(jù)。在流程的每一個工作節(jié)點(diǎn)上，可以安排相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，各個節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)人按照流程賦予的權(quán)限，對流程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行批閱、修改、簽名、發(fā)布、歸檔等操作，這些操作相應(yīng)影響產(chǎn)品數(shù)據(jù)的技術(shù)狀態(tài)，用戶可以放心使用通過流程審核、技術(shù)狀態(tài)合規(guī)的圖紙和文檔。同時作為管理者，對屬下員工流程工作狀況（完成/沒完成/超期等）可以詳細(xì)監(jiān)控，完成效果能實(shí)時反映，以輔助工作分析和工作評價(jià)。

　　◇建立企業(yè)各部門業(yè)務(wù)中心

　　企業(yè)中的經(jīng)營活動往往是環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動全身，是企業(yè)全員整體輸出的成果。將產(chǎn)品相關(guān)的核心數(shù)據(jù)管理好后，如何使這些數(shù)據(jù)真正利用好和產(chǎn)生價(jià)值？只有把企業(yè)中和產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)工作并行起來，才能更好地縮短產(chǎn)品上市周期。

　　三品PLM擁有業(yè)內(nèi)的基于業(yè)務(wù)驅(qū)動概念的“企業(yè)全員業(yè)務(wù)中心”。“企業(yè)全員業(yè)務(wù)中心”將建立起企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)流程與平臺數(shù)據(jù)應(yīng)用的統(tǒng)一集成，各部門業(yè)務(wù)活動中產(chǎn)生的輸出數(shù)據(jù)，將按照各部門定義的規(guī)則進(jìn)行管理。業(yè)務(wù)中心規(guī)范好了每一個員工的日常工作，即使是一個部門的新員工亦能很好的在系統(tǒng)中獲得數(shù)據(jù)和處理事項(xiàng)，因?yàn)樗枰墓ぷ饕呀?jīng)在業(yè)務(wù)中心規(guī)范好了。快捷簡便的業(yè)務(wù)中心，讓產(chǎn)品數(shù)據(jù)充分流轉(zhuǎn)應(yīng)用，同時幫助企業(yè)規(guī)范、梳理、重組、落實(shí)公司各組織內(nèi)的業(yè)務(wù)流程，讓系統(tǒng)中的訂單、合同、圖紙、技術(shù)數(shù)據(jù)在企業(yè)各部門中流轉(zhuǎn)，高效的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)帶來企業(yè)全方位的效率提升。

　　◇企業(yè)表單（單據(jù)）管理

　　現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理中大量的日常業(yè)務(wù)都賦予表單的形式展開。成熟有效的單據(jù)流轉(zhuǎn)、單據(jù)管理手段對企業(yè)的正常經(jīng)營至關(guān)重要。單據(jù)中包含了大量信息，是經(jīng)營決策的依據(jù)，同時單據(jù)也體現(xiàn)著相關(guān)責(zé)任人對每一項(xiàng)工作的執(zhí)行能力，是人力管理的需要。企業(yè)單據(jù)的流轉(zhuǎn)和應(yīng)用水平，體現(xiàn)出一個企業(yè)業(yè)務(wù)的協(xié)同能力水平和規(guī)范管理的程度。

　　在以產(chǎn)品研發(fā)管理為核心的三品PLM中，同樣十分重視圍繞產(chǎn)品研發(fā)管理過程中各種單據(jù)的創(chuàng)建、錄入、編碼、審簽、發(fā)布、歸檔、匯總、統(tǒng)計(jì)等一系列應(yīng)用環(huán)節(jié)。

　　●強(qiáng)大的表單設(shè)計(jì)工具，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)需要自定義表單模板，兼容現(xiàn)時企業(yè)正在使用的單據(jù)。

　　●表單可以和審簽流程很好地整合在一起，并且系統(tǒng)控制著表單中每一個位置的使用者權(quán)限，只有合適的權(quán)限才能在對應(yīng)的位置查閱信息、填寫數(shù)據(jù)、和進(jìn)行電子簽章。

　　●每一個具體的業(yè)務(wù)表單，里面填寫的關(guān)鍵信息都統(tǒng)一儲存到三品PLM系統(tǒng)中，方便以后查閱、匯總、統(tǒng)計(jì)分析，提供決策幫助。

　　●同一個項(xiàng)目中的單據(jù)，只需一次錄入，項(xiàng)目關(guān)聯(lián)單據(jù)中相同的信息能自動同步更新，減少修改多個關(guān)聯(lián)單據(jù)的重復(fù)勞動，杜絕人工錯誤，保證項(xiàng)目信息一致準(zhǔn)確。

　　◇滿足跨部門、跨地域的，多供應(yīng)商的企業(yè)研發(fā)協(xié)同

　　中國企業(yè)日益規(guī)模化發(fā)展的今天，特別是中國加入WTO之后，企業(yè)從部門層面到跨地域?qū)用妫踔恋娇鐕鴮用娴臉I(yè)務(wù)協(xié)同需求越來越多。很多企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、供應(yīng)商不僅僅局限在同一個地方，企業(yè)從市場響應(yīng)、成本、人力資源等方面考慮，往往設(shè)置多個跨區(qū)域的分支機(jī)構(gòu)或分公司，典型的如：企業(yè)的總部和產(chǎn)品研發(fā)中心在一個地方，生產(chǎn)部門和分公司在多個區(qū)域。

　　三品PLM產(chǎn)品全生命周期管理，其關(guān)鍵特性就是管理好企業(yè)跨部門、跨地域的產(chǎn)品研發(fā)協(xié)同，包括對產(chǎn)品品質(zhì)有直接影響的多供應(yīng)商協(xié)同。通過協(xié)同鏈接好這些跨地域的組織和機(jī)構(gòu)，讓這些組織和機(jī)構(gòu)在每一個產(chǎn)品、項(xiàng)目的研發(fā)初期就能夠共享和協(xié)作，共同處理產(chǎn)品相關(guān)信息，把地域的分割變成是地域的互補(bǔ)，發(fā)揮各個地區(qū)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，消除因分散而導(dǎo)致的溝通不及時、資料不一致、責(zé)任不明確、變更響應(yīng)緩慢的負(fù)面影響，實(shí)現(xiàn)研發(fā)業(yè)務(wù)各個步驟的協(xié)同與進(jìn)度監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)多方異地研發(fā)討論和協(xié)商，讓各部門、各地域機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品信息與制造流程互聯(lián)互通，進(jìn)而節(jié)省開發(fā)及制造產(chǎn)品所需的成本和時間。

　　三品PLM是企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)集成平臺

　　◇多種設(shè)計(jì)工具集成

　　一個成熟的產(chǎn)品研發(fā)部門往往采用多種設(shè)計(jì)工具，并且由多個不同專業(yè)方向的職能設(shè)計(jì)員使用。這些設(shè)計(jì)工具產(chǎn)生的數(shù)據(jù)從創(chuàng)建的那一刻起就應(yīng)該能在一個集中、統(tǒng)一的平臺上管理好，當(dāng)有需要對這些設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享、借閱、分發(fā)、審核時，能夠在一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限和流程機(jī)制的約束下進(jìn)行。

　　三品PLM支持“圖紙驅(qū)動”的設(shè)計(jì)研發(fā)模式，對市面上常見的二維/三維機(jī)械設(shè)計(jì)CAD、電路設(shè)計(jì)EDA提供深度集成的接口和工具。其集成的三維CAD包 括 Pro/ENGINEER 、Solidworks 、UG 、Solid Edge等，二維CAD包括AutoCAD、中望、浩辰、CAXA等；電子設(shè)計(jì)EDA包括Protel/AD，Cadence等。一方面系統(tǒng)能夠從已完成的圖紙中提取物料的屬性信息和裝配信息，自動生成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹和BOM物料清單；更深入地，三品PLM提供集成在設(shè)計(jì)軟件中的在線菜單，實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)軟件中對PLM存儲的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、獲取、編輯等操作；系統(tǒng)還提供細(xì)致的設(shè)計(jì)輔助功能，當(dāng)工程師修改圖紙時，自動判斷有相互裝配關(guān)系或相互參數(shù)約束關(guān)系的圖紙，避免設(shè)計(jì)改動的遺留，提高設(shè)計(jì)輸出的準(zhǔn)確率。

　　◇與ERP的集成

　　三品PLM可與市面上常見的ERP實(shí)現(xiàn)深度集成，包括SAP、ORACLE、用友ERP、臺灣天心ERP、臺灣鼎新ERP等等。工程師在三品PLM平臺進(jìn)行開發(fā)時，可以直接查詢ERP中物料的信息，比如物料的庫存量、供應(yīng)商、成本等等信息。當(dāng)PLM中的產(chǎn)品物料明細(xì)表和新增加的物料通過審批后，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)將可以直接導(dǎo)入到ERP中。

　　通過三品PLM與ERP的集成應(yīng)用，搭建了產(chǎn)品數(shù)據(jù)從研發(fā)到生產(chǎn)的橋梁。在三品PLM中設(shè)計(jì)人員從已完成的圖紙中提取BOM信息，再在平臺中由相關(guān)人員陸續(xù)豐富產(chǎn)品數(shù)據(jù)和各種工藝屬性，后將已完善的物料和BOM資料傳遞到ERP。通過這種集成應(yīng)用提高了工作效率，減少人工的多次輸入做成的時間消耗和錯漏，保障了設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)的前后一致和同步更新。