店汽車會員管理會員軟件

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　　店店通汽車會員管理軟件具有強大的會員卡管理、會員營銷、會員管理、會員服務，營業(yè)報表，數據分析挖掘功能，能進行會員儲值，會員打折，會員積分，優(yōu)惠套餐，會員提醒，營業(yè)查詢統(tǒng)計等多項服務，美觀簡潔的軟件界面且容易上手。

        一、項目計次功能：

       可存儲一定的洗車，維修，保養(yǎng)次數。客戶購車后，可在卡內存儲3次免費保養(yǎng)，或一次性繳費10次洗車的費用，卡內存儲12次。
本軟件有計次‘有效期’可以按照有效的時間規(guī)定來促進會員來店面消費。

       二、儲值卡消費功能：

       會員管理系統(tǒng)的儲值功能可以幫助公司更迅速形成良好的現(xiàn)金流。

       三、來電識別功能:

       店店通會員管理軟件來電識別功能，配合會員管理系統(tǒng)，可實現(xiàn)來電自動彈出顯示會員基本資料、顯示積分和儲值卡余額，以及詳細的消費記錄等信息，從而讓客服的服務有針對性，高客戶的感受程度，從而讓客戶倍感尊貴。

       產品功能：

       1、來電自動彈出會員資料，包括基本資料、積分、儲值卡余額和詳細消費記錄；
       2、支持手機號、固定電話綁定，任一號碼來電都能識別；
       3、自動記錄會員來電記錄，以及通話錄音；
       4、可配合400/800號碼，更顯尊貴服務。
       5、掛機短信通知：顧客來電掛機后，自動短信通知，可以用作品牌、產品宣傳之用途，同時也能讓顧客記住你。

       四、短信群發(fā)（定時）功能：

       4S店可以設定節(jié)假日短信自動群發(fā)（可設定短信發(fā)送格式，還可以每天系統(tǒng)自動檢查需要發(fā)送的會員，然后自動發(fā)送）。
       1、106短信通道，到達率和速度都得到保證。
       2、會員登記、消費、充值等都會有短信實時通知；
       3、會員生日、節(jié)假日等能定時收到短信祝福；
       4、店里有優(yōu)惠活動時，亦可通過短信群發(fā)告知會員，群發(fā)內容可精確到會員姓名，提高會員服務滿意度。
       比如：假設一個續(xù)保時間，可以設定短信的定時發(fā)送提醒；或客戶來店修車或保養(yǎng)，設置一個預計完成時間，提前做個短信提醒會員來店取車；

       五、手機會員卡功能：

       會員登記成功后軟件自動向其手機中發(fā)送手機會員卡，后續(xù)出示手機即可識別身份。會員卡保存在手機中，無需攜帶；手機號碼即為卡號，無需記憶。

       對于會員：
       會員卡保存在手機中，方便攜帶，免去束縛；
       在手機上查詢消費記錄和積分信息，甚至在線購物和預訂；

       對于商家：
       會省去設計/印刷/制作卡的成本；
       新穎時尚，從同行中脫穎而出，給顧客留下深刻印象；
       促銷信息可以通過手機會員卡平臺發(fā)送給會員；

1）限時問題響應

2）VIP 1對1專屬服務

3）全方位咨詢購買

4）上門跟蹤服務

5）8大網點就近服務（成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京）

客戶服務

渠道1：撥打電話，400-0033-166 每天：8:30-18:00

渠道2：關注微信公眾號，微信在線咨詢每天：8:30-22:00

渠道3：登陸萬商云集會員中心，提交工單工作日：8:30-18:00

地址：成都市高新區(qū)益州大道北段777號中航國際交流中心B座8樓

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