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服務全程監(jiān)控
現(xiàn)階段,客人住店時,一方面,需要提供證件在旅業(yè)系統(tǒng)(以下簡稱PSB)中登記并上傳,以便治安部門進行查詢,另一方面,客人證件還需要在酒店管理系統(tǒng)(以下簡稱PMS)中進行登記;
功能介紹:
1. 證件信息采集功能:一次證件掃描,即可完成向酒店PMS和旅業(yè)系統(tǒng)傳輸和寫入客人住店信息, 減少客人等候時間
2. 智能錄入功能:實現(xiàn)酒店前臺多點同時錄入客人信息到PMS Profile界面,提高了前臺服務效率
3. 旅業(yè)上傳功能:客人的住房通過PSB接口即時上傳到旅業(yè)系統(tǒng), 做到客人信息及時準確有效的報備
1)限時問題響應
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