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《莫等閑CRM系統(tǒng)》是集成了銷售目標(biāo)、公海客戶、線索客戶、成交客戶、流失客戶、銷售機會、銷售合同、服務(wù)管理、聯(lián)系記錄、數(shù)據(jù)報表等一體化的CRM客戶管理系統(tǒng)。《莫等閑CRM系統(tǒng)》是一切圍繞以客戶為中心的全方位、透明化的業(yè)務(wù)管理(市場-銷售--服務(wù)-分析),打造企業(yè)組織運營的高效組織協(xié)同運營管理平臺,是一款接地氣的CRM系統(tǒng),堪稱中小企業(yè)管理客戶的佳IT工具!
本系統(tǒng)包含了三大部分:
1、銷售目標(biāo)――通過數(shù)字化的表格引導(dǎo)銷售員制定銷售目標(biāo),讓銷售員每天的工作緊緊圍繞目標(biāo)去開展,每天的工作即目標(biāo)的執(zhí)行,確保執(zhí)行不變行。同時,目標(biāo)完成情況報表讓老板隨時了解員工目標(biāo)完成情況,快速給予指導(dǎo)!
2、業(yè)務(wù)管理――建立以客戶為中心的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)管理體系。集中管理公司和公司有過交往的往來單位資料,不會因為人員離職而遺失客戶。同時,系統(tǒng)提供自定義客戶分類,自定義客戶模板等功能,讓您的業(yè)務(wù)員拜訪客戶知道收集什么,怎么錄入,以及錄入完整,即時新員工接手也一目了然,離職也不用交接!
3、數(shù)據(jù)分析――通過詳盡的客戶分析:如有多少老客戶,價值客戶,客戶滿意度等幫助您精準(zhǔn)查找目標(biāo)客戶,讓您的每一分錢都用在刀刃上!
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