智能電話機器人促進企業業績提升

人工智能其實并不是一項新事物，早在六十多年前人工智能的概念就出現了，只不過幾十年來人工智能一直比較調到，知道最近幾年才被人們廣泛提起而火起來。因為在最近十年以來，人工智能技術取得了長足的發展，AI技術開始真正的從理論走向實際，走向落地，隨著人工智能的發展，新經濟形式必將出現。

各種智能技術的發展其實都是圍繞著人工智能這個核心而進行的，人工智能覆蓋的范圍也非常廣泛，每個行業都將融入人工智能，都將發生翻天覆地的變化，全新的世界將會展現在我們面前。人工智能不僅在改變著我們的生活，也在改變著企業的經營、銷售方式。

從2018年開始，人工智能就開始高速發展、百花齊放，大量的資金和資源都涌入這個產業，新的技術革命、經濟革命正在醞釀當中。而對于人工智能的首當其沖就是智能電話機器人，在保險、金融和房地產行業得到非常廣泛的應用，因為人工智能電話不存在銷售人員水平參差不齊、人員流動大、情緒不穩定等缺點，而且一天可以不間歇的撥打電話，語氣和用詞都很準確，并且讓企業的營銷成本得到降低，所以，人工智能電話已經面試，便得到了眾多企業的青睞。

智能電話機器人就是實現電話的智能外呼，它在電話銷售中就是以人的聲音、語氣和思維來回答客戶的問題或者推銷企業的產品，幫助企業高效的完成工作，智能電話機器人相較于人的優勢有不感到辛苦、不怕每天重復幾百遍甚至上千遍的話，智能電話機器人可以實現每天1000個電話的撥打，快速的撥打電話就可以更快的為客戶篩選出潛在客戶，增加銷售機會，提高企業業績。

假如未來的電話銷售公司都沒有人，這將是一幅怎樣的場景呢？隨著科技的發展，不管是哪個行業都會有智能解決方案或者智能機器人出現來提高企業的工作效率。對于企業的銷售部門來說，智能電銷機器人不僅能夠幫助企業降低招聘成本，還極大的提升了工作效率，銷售人員只需要關注機器人篩選出來的潛在客戶就可以了，而省去了前面繁瑣的電話篩選工作，對企業來說效率不僅提升了，成本也下降了很多，不僅是時間成本的下降，還有人工成本的下降，企業不用再招聘那么多的電銷人員了。

我們都知道人工撥打電話的效率比較低，一天撥打的電話有限，而且隨著撥打電話的次數增多以及面對多種類型的客戶，電銷人員的情緒難免受到影響，這有可能潛在得影響著企業的銷售業績，而智能電話機器人因為是模仿人的聲音和語氣、情緒，可以時刻都保持最佳的工作狀態，并且可以一天撥打上千個電話，并且還可以對客戶進行分類整理，方便后期開發。而且智能電話機器人成本很低，沒有高額的提成、沒有五險一金、沒有假期，為企業的經營成本省了不少，而公司只需要招聘少量的銷售人員對篩選出來的意向客戶進行跟進處理就可以了。所以企業如果銷售情況不理想，可以試試智能電話機器人。

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