CRM選標準版、生態板還是定制版？

細數SaaS軟件在企業中的應用，近幾年當屬crm軟件最為流行。有需求就有服務，催生出的crm軟件廠商越來越多，CRM軟件版本也更加細分，給企業選型CRM帶來更大困惑。在版本選擇上，CRM標準版、生態板、定制版有什么區別呢？企業選擇哪種版本更好呢？

今天，小萬就來為大家答疑解惑，弄清楚CRM選型標準版、生態板、定制版之間的區別。

標準版

按照大多數企業用戶的CRM使用需求，而進行功能設計和使用設計。一般包括客戶管理、銷售管理、流程管理、合同管理，可用于手機端。如果企業沒有特殊的行業要求，一般而言中小企業使用標準版即可。

生態板

重在用戶體驗，軟件使用起來更“輕便”，在功能上與標準版沒多大差異，只是會增加一些自定義內容，滿足企業個性化使用習慣，增加了微信端的使用。適合比較注重CRM使用體驗的企業，和對CRM應用有個性化需求的企業。

定制版

CRM定制版不是完全根據企業需求而定制開發的，而是在標準版的基礎上，根據企業需求來定制增加、設計部分功能，這個功能可能是別的行業企業用不到的，因此稱為定制版。定制的好處就在于企業有充分的選擇主導權，可以根據自身預算和需求來衡量定制開發的程度。

當然，不是所有CRM軟件都分為以上三個版本，一些CRM服務廠商會自定義版本名稱，但大致包含以上三個類型。另外，CRM版本中最受歡迎的還有協同版CRM，與生態版CRM類似，可實現協同作業，使用體驗更好。

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