國內CRM系統分為三種類型，目前市場上受歡迎的有這些！

crm可以做什么？一套crm系統，相當于企業10%的人員。它能夠幫助企業沉淀并挖掘用戶資源的價值，了解客戶特征，提升服務響應速度，從而提高客戶滿意度，促進多次轉化。CRM不僅是企業高效管理與客戶關系的工具，更是企業開拓市場必不可少的競爭手段。下面就為大家介紹一下國內CRM系統吧。

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國內CRM系統可以分為三種類型：

1、基礎型CRM

基礎型CRM主要以加強銷售管理，提升銷售效率為導向，系統的設計更貼近企業實際的運作流程。

2、社交型CRM

這種類型的CRM在國外目前較為流行，當然這也與國外社交媒體比較發達有關，社交型CRM系統的作用主要是幫助企業更好地管理社交媒體上的反饋。

3、數據型CRM

由于近些年，互聯網的持續發展，國內也開始出現了大量的數據型CRM系統，這類CRM以分析用戶數據為賣點，分析用戶數據，也就是為更好地滿足用戶的需求，自然也就能做好服務。

目前市場上較受歡迎的國內CRM系統有這些：

1. 用友CRM

這家是老牌的企業服務供應商，不過是主打ERP軟件的，CRM系統只是拓展的業務，并不是專注于CRM行業的。既然是知名的企業，那crm系統價格肯定是比較貴的。

2. 銷售易

主要是基于移動端的CRM系統，功能比較少簡單，不過使用操作比較方便，但靈活性還是需要提高的，簡單的功能只能滿足企業的客戶管理方面需求，對于業務流程和產品管理的幫助比較少。

3. 金蝶

國內知名的財務軟件廠商，CRM是其產品多元化的一種輔助，不是核心業務，為成長型中小企業提供客戶關系管理解決方案。

4. 紛享銷客

紛享銷客主打連接型CRM，功能上偏重企業辦公管理。產品走低價路線，受小微企業追捧并保持較好市場占有率。

5. 八百客

八百客主打托管型的在線CRM，主要客戶群體為大中型企業。采用在線租賃的付費模式，只要有電腦及網絡即可使用系統。后期推出基于SaaS搭建企業社交平臺，以中小企業客戶為主。

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