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康策患者滿意度調查系統是滿意度調查提供多種調查方式,使醫院更了解到患者的滿意度,有利于幫助醫院有效的提升服務質量,降低服務成本,擴展醫院的利潤渠道,提高患者的滿意度,忠誠度。
由軟件和終端組成,集成電話、短信、自助觸摸屏、窗口評價器、PAD問卷調查等,為住院、門診、出院患者
門診、住院大樓的每一層都配置觸摸屏,通過內網連接隨訪平臺;觸摸屏上設置“滿意度調查”、“投訴”、“表揚”等選項;病人觸摸選擇后,輸入自己的id號,確認后即可進行評價,評價的結果并入滿意度調查系統數據庫。
關于康策軟件廠家醫院自助觸摸屏評價系統供應商的詳細信息,歡迎來電咨詢。
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