浪潮HCM，基于“互聯網+”的人力資源服務平臺

　　云計算、大數據、物聯網、移動等新IT技術的迅猛發展正將中國帶入“互聯網+”時代，“互聯網+”推動企業轉型，更為企業人力資源管理帶來了新的挑戰和機遇，更加扁平的組織、更加靈活的工作方式，使得人力資源管理正在顛覆傳統；在網狀價值結構中，CEO不再是組織的指揮命令中心，CEO只是一個象征的存在，猶如蜂巢中的蜂王，每一個成員都高度自治、自主經營，通過充分的交互，小人物也能夠創造大貢獻；注重交互、情感連接、快速反饋成為互聯網+下企業員工的新特性，員工在企業經營中發揮的作用越來越重要。

　　企業越來越關注如何大限度的發揮員工的價值，驅動員工為企業創造更多的收益，因此企業人力資源管理工作重心在完成核心人力事務管理后，開始了以“互動、協同、取悅員工”為目標的員工服務轉型，激發員工價值大化從而為企業創造更大的效益。

　　方案概述：基于互聯網+的人力資源服務平臺

　　浪潮HCM定位于基于互聯網+的人力資源服務平臺，開創性的采用 “線上+線下”的互聯網+架構，鏈接管控+服務的雙核心，擁有穩定的核心系統、便捷的互聯網模式以及人性化的服務。

　　浪潮HCM由線上HCM Cloud與線下HCM Core有機結合，形成結合體。

　　線下HCM Core部署于企業內部，確保安全可靠，定位于以流程與標準為核心的管控平臺，提供包括核心人力、人才管理、勞動力管理在內的人力資本管理應用，面向人力資源部應用，聚焦人力資源核心業務，與傳統的HR 系統相比較，浪潮HCM更加穩定，更加高效，更加清晰：

　　?做到人力信息、職位體系、薪酬管控標準化，

　　?做到選人、育人、用人、留人系統化，

　　?做到組織、人事、薪酬、考勤、績效體系化。

　　HCM Cloud云端系統部署在互聯網，定位于全員服務，讓HCM系統走出人力資源部，發揮HCM系統真正價值，實現對人事、薪酬、考勤、績效等核心模塊的線上不同角色服務體驗，如員工自助業務處理、全員參與績效管理、自助填報培訓需求等，讓人力資源業務真正走出人力資源部，為高管、直線經理人、員工提供服務：

　　?針對不同職位角色，提供查組織，查人力分析，查考勤，查檔案，查績效等服務

　　?針對全體員工，提供移動簽到，培訓報名等自助式便捷服務

　　?HCM Cloud還提供移動手機端及電腦PC端兩種不同的模式，移動端更便捷，PC端則更專業！                                      

　　這種線下HCM Core私有云與線上HCM Cloud公有云的緊密結合與集成應用，兼具線上靈活性與線下安全性為一條，構成了全新的浪潮HCM解決方案，為企業搭建穩定的、高效的人力標準與流程管控平臺和全員服務平臺、激活另外95%的企業用戶。

　　主要功能

　　組織管理

　　支持各種類型的組織架構，包括職能型、事業部型、矩陣型等組織架構。系統提供企業職務職位體系的構建、維護功能，自動生成職位說明書，實現規范化的任職管理。并根據組織結構的變化因素預測人力資源需求狀況，綜合供需情況，形成編制計劃，優化人力資源配置。

　　人員管理+人事服務云

　　企業通過人員管理管理功能進行員工全生命周期信息的動態管理，實現對不同類別員工進行基礎信息管理、勞動合同管理、人事變動等日常業務的處理，提高員工滿意度，并進行方便簡潔的關聯查詢、統計、預警、審批等業務操作。

　　通過“人事服務云”，員工可參與人事業務管理，如檔案維護、轉正申請、調動申請、合同到期提醒等；新員工還可使用入職指引、找同事、找老鄉、找同學等貼心服務，快速融入企業。直線經理通過“人事服務云”中的人力動態與人力分析服務，可從不同維度全方位了解人力結構與布局，洞察人力趨勢； 通過系統每天推送的人力簡報，使直線經理隨時掌握人力動態，成為HR業務專家。

　　薪資福利管理+薪資福利云

　　薪專員通過薪資福利管理功能實現企業薪酬標準的定薪、調薪業務，進行多種發放規則的核算發放業務，使企業有效控制人力成本、提高組織效能。并通過福利項目與薪資項目的關聯設置，將福利數據自動同步到同期間的薪酬數據中。

　　員工可通過“薪酬福利云”的工資查詢和福利查詢服務，了解薪酬明細和社保福利情況，徹底和紙質工資條說Bye Bye！直線經理可通過“薪酬福利云”的人工成本動態分析服務，掌握人工成本狀況；通過人工成本預算服務，實現人力成本的規劃與預算。

　　時間管理+時間管理云

　　考勤專員通過時間管理進行企業基礎假勤管理，針對員工日常的出勤、休假、加班、出差等進行管理。

　　員工通過“時間管理云”，可輕松處理移動簽到、請假申請、出差申請、補簽卡等業務，通過考勤查詢服務，可查看每天的考勤結果、處理考勤異常；制造業員工還可通過“時間管理云”查看排班情況、動態計算加班工資等；直線經理人通過“時間管理云”，可掌握團隊考勤情況和效能情況，讓企業的每一分鐘都產生價值。

　　績效管理+績效云

　　績效專員通過績效管理功能實現績效管理的循環（績效計劃－績效指導－績效評估－結果應用），進行企業的個人績效到組織績效的管理。根據公司的績效考核體系進行BSC、KPI、MBO、360等多種績效考核體系的靈活設置。

 　員工通過“績效云”的績效目標與績效評估服務，參與績效管理過程，實現公平、公證、公開的評價。直線經理通過“績效云”的團隊績效、人員九宮格等服務，掌握團隊績效情況，識別高績效人才。

　　培訓管理+培訓云

　　培訓專員通過培訓管理進行培訓需求的上報與收集，及時制定培訓計劃，安排培訓班，對培訓效果進行評估，并記錄培訓學員的培訓結果并對培訓記錄進行保存，確保培訓工作的針對性和及時性，提高培訓資源的利用效率。

　　員工通過“培訓云”的線培訓報名、培訓評價、在線學習與在線考試服務，實現隨時隨地自我增值；直線經理通過“培訓云”，可掌握團隊員工的培訓情況與成長經歷。

　　招聘管理+招聘云

　　招聘專員通過招聘管理進行招聘的全流程管理， 包括招聘需求的上報匯總，形成招聘計劃，進而根據招聘計劃安排招聘活動等。

　　員工通過“招聘云”了解企業的職位需求，并通過職位分享功能分享到社交網絡，拓寬企業招聘的渠道；員工也可以使用人員推薦功能，將合適人才推薦給企業；直線經理通過“招聘云”連接候選人，與候選人進行互動連接，使候選人參與到整個招聘過程中，實現候選人關系管理，提升候選人體驗。

　　報表中心

　　隨著人力資源管理系統深入的應用，將會產生大量的業務數據，系統通過信息查詢、統計分析等功能提供清晰的人力分析看板、各維度人力統計、層層穿透的人力帳表、實時的人力動態，幫助企業高管和經理人精準洞察、看透組織；每天的人力簡報推送，使管理者隨時掌握人力動態，把HR管理裝進口袋；使人力資源管理的價值獲得進一步提升，從而對企業的決策提供有力的支持。

　　協作云

　　專員通過“協作云”，可發布企業新聞、規章制度、投票、活動召集等信息，加強企業文化宣傳與建設。

　　員工通過“協作云”，根據工作需要，與相關同事組成圈子，在圈子內進行溝通、文件分享、投票等。

　　應用亮點

　　規范標準的職務職位管理體系

　　通過對職務和職位的多維分類和分層管理，搭建規范嚴謹的職位管理體系，提供基于職位體系的人力洞察，提供直觀的職位關系圖。

    動態平衡的人力規劃

    通過對企業現有人力資源狀況的分析預測人力資源內部供給情況，并根據組織結構的編號因素預測人力資源需求狀況，形成編制計劃，優化人力資源配置。

    全生命周期的員工任職管理

    對員工從進入企業、發生變動到離職全任職周期過程中的個人檔案、任職歷史、調動情況等進行詳細記錄，建立完整的動態電子化檔案。

    隨手可得人力動態賬表

    提供、準備、真實、實時數據，為企業管理決策分析和集團管控提供堅實的基礎。

    目標導向貫徹全員

    通過自上而下的制定目標，自下而上的完成目標，確保各個層次的目標完成，以此進行績效考核、評價與獎懲。通過績效管理的激勵作用，激發員工潛能，提高工作積極性，從而促進企業目標的實現。

    移動的高管服務

    于時代的員工服務平臺

    技術特性

    互聯網+架構下的混合云部署

    人力資源服務部署到云端，不斷豐富的服務內容，形成服務倉庫，企業根據實際情況開通所需服務，開通即用，免實施；員工通過微信接入服務平臺使用服務，免安裝。

　　互聯網化產品運營，利用互聯網連接產品與用戶，打造“實時運營”

　　通過用戶行為跟蹤系統，可以準確實時連接用戶，跟蹤用戶的使用狀況；通過產品更新自動發布系統，系統功能可以自動發布，并自動快速更新用戶使用系統，以便用戶實時享受新的功能應用；通過產品云反饋、用戶論壇、微博等互聯網手段，打造完整的實時運營體系。

　　七重安全保障

　　應用層面

　　管理范圍：用戶只能看到自己管理范圍內的數據；

　　黑白名單：被加入黑名單的用戶將被禁止使用系統的功能；被加入白名單的用戶將可以使用系統的功能。

　　管理層面

　　系統擁有者：每個企業有且僅有一位系統擁有者，可以對系統進行管理和設置。

　　系統管理員：系統擁有者可指定數名系統管理員。系統管理員有進入系統管理頁   面的權限。但是，在進行具體的操作時，會向系統擁有者發送授權申請，只有在系統擁有者同意授權申請后，系統管理員才能進行具體操作。

　　傳輸層面

　　SSL協議：采用SSL對網絡連接進行加密，防止數據中途被竊取，維護數據的完整性，確保數據在傳輸過程中的安全。目前互聯網應用安全的傳輸加密方式；

　　浪潮idtp協議：浪潮自有互聯網數據傳輸協議。基于ttps協議上包裝的傳輸協議，使用浪潮的加密與安全驗證算法，進一步提高數據傳輸的安全性。

　　數據存儲層

　　數據加密存儲：數據存放在線下core系統，線上只存放配置信息；敏感數據（如工資）可進行加密存儲，數據庫中存放的是加密后的數據，數據只能通過系統才能還原。

　　開放的平臺

　　利用開放平臺，可以接入更多的互聯網服務，如：職位一鍵發布、簡歷智能解析、崗位薪酬數據等，幫助企業實現小資產、大人力。

　　客戶化的審批流程

　　提供集成的審批平臺，代辦任務列表，實現審批消息的預警提示；支持多人，多環節，跨公司審批。

　　應用價值

　　安全穩固的核心人力管控平臺

　　浪潮HCM系統通過輔助處理事務性、流程性、重復性較強的人力資源管理事務性工作，解放了企業的人力資源，從而使人力資源管理者有精力專注于高級別規劃、分析、決策工作。將規范化的流程進行固定，使人力資源管理標準化、規范化、流程化，減少人力資源管理的隨意性，實現集團企業人力資源信息的集中運行（集中運行在總部）和分布管理（各下屬單位管理自己的人力資源）。針對集團、各級單位的人才資源庫，明確當前能力儲備與企業未來發展對人才需求的差距，建立標桿體系，選拔、培養、激勵優秀人員，有效組合人才，優化企業人才結構。

　　直線經理：人人都是人力資源專家

　　企業的整體人力資源管理水平由直線經理的人力資源管理水平直接決定，通過浪潮HCM系統的應用，打通直線經理桌面，實時為經理人與高管提供源源不斷的實時人力資源服務，成為直線經理與高管的貼心助手，每個直線經理都成為人力資源專家。

　　全員應用：員工體驗決定客戶體驗

　　客戶體驗是企業核心管理要素，員工體驗決定了客戶體驗的水平，浪潮HCM系統，為員工提供移動的、的、的人力資源服務，讓企業員工體驗水平遠遠超出同行。浪潮HCM同時也搭建全員管控體系，通過全員參與的目標管理系統（MBO）,自上而下的制定目標，自下而上的執行目標，確保各個層次的目標完成，以此進行績效考核、評價與獎懲，實現了全員業務協同，提升了員工體驗和滿意度。

　　經典案例

　　浪潮集團

　　浪潮作為中國的云計算、大數據服務商，擁有浪潮信息、浪潮軟件、浪潮國際三家上市公司，業務涵蓋系統與技術、軟件與服務、半導體三大產業群組。在當前互聯網+等新IT思維推動下，如何推動集團的互聯網化轉型，實現集團經營目標的高效達成，這都為經營者提出更高要求。為此，需要一套完善的績效考核系統以作支撐，通過將集團目標自上而下分解，目標自下而上執行， 以有效完成企業目標、提升經營績效。

　　通過搭建浪潮HCM系統，浪潮集團實現全員參與的績效管理。通過績效云服務，員工個人可以在線填報個人工作目標，領導可以在線進行目標審核，從而提高全員的績效參與度；通過績效管理的全過程監控，把控各環節的目標實現，充分挖掘員工潛能，提高員工績效；通過系統的績效管理，使得組織與員工之間實現有效溝通與交流，領導與下屬之間實現輔導與協助指導，實現集團績效全方位持續改進。

　　銀寶山新

　　深圳市銀寶山新科技股份有限公司成立于1993年，現有員工約7000人。作為國家高新技術企業和中國重點骨干模具企業，銀寶山新主要從事大型精密注塑模具的研發、設計、制造、銷售及精密結構件成型生產和銷售。產品涉及汽車、通訊、醫療、家用電器等行業。服務的品牌主要有奔馳BENZ等著名汽車生產商，華為、等全球的通信設備制造商及TCL、GE等世界知名企業。

　　基于制造業的性質，集團對車間制造流水線的把關十分嚴格，因此，企業對一線員工的管理在整個企業管理中顯得十分重要，一線員工的工作體驗也直接影響生產的效率及質量。

　　HCM Cloud基于制造業的狀況，將功能基本分為管理者服務和員工服務，管理者模塊主要針對管理層及人力專員，優化審批流程，隨時隨地提供進行人力動態分析，做到時刻對企業人事及各事務動態了如指掌。員工服務模塊主要針對全體員工，設有時間管理，培訓，薪酬等事務自助服務功能，做到隨時隨地流程申請和信息查閱。同時HCM Cloud 也將各個單位機構，人與人之間聯為一體。

　　集團與子公司之間

　　基于HCM Cloud系統覆蓋集團的6個成員子公司共約7000名員工，實現了銀寶山新對總部以及6個子公司的集中管控；實現了各個組織機構之間的緊密聯系，使人事管理更加便捷，客觀。

　　管理者與員工之間

　　實現了從傳統的管理模式到以服務化為重點的管理模式，以協助員工提升業務水平，工作效率為目的，設有考勤查詢，工資查詢，請假申請，檔案修改等便捷服務入口，為管理者及員工帶來高效地事務處理體驗的同時，更是提高員工對管理者，對企業的滿意度，從而大大地減少用人成本以及提升企業生產效率。

　　員工與員工之間

　　實現對員工工作與生活的豐富化，系統設置找同學，找老鄉，附近的人等功能，使員工與員工之間緊密聯系，促進人事關系，提高員工對企業的歸屬感。

浪潮HCM近年客戶列表

l  西上海（集團）有限公司

l  中國資源衛星應用中心

l  中國儲備糧管理總公司

l  中建八局一公司

l  中國能源建設集團有限公司

l  中國中藥集團

l  中國航空工業集團沈陽飛機設計研究所

l  珠海交通集團

l  國家電網（北京市電力公司）

l  山東魯花集團

l  山東齊魯制藥

l  山東渤海制藥

l  山東省國有資產投資控股有限公司

l  山東海洋投資有限公司

l  山東省鹽業集團有限公司

l  山東省新華書店集團

l  濟南國際機場股份有限公司

l  濟南輕騎鈴木摩托車有限公司

l  山東常林機械集團股份有限公司

l  山東廣播電視臺

l  山東交通工業集團

l  浪潮集團有限公司

l  河北港口集團有限公司

l  陜西文化產業投資控股集團有限公司

l  山西陽煤豐喜肥業（集團）有限公司

l  山西鑫飛能源投資集團有限公司

l  河南廣安生物有限公司

l  河南心連心化工有限公司

l  哈爾濱市城市建設投資集團有限公司

l  山西煤碳運銷集團有限公司

l  天津建工集團

l  浙江偉星集團

l  中國萬達集團有限公司

l  寧夏賽馬實業股份有限公司

l  ……

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