企業網站建設資訊：企業網站如何定位

確定企業網站建設的目標，還只是成功的基礎，網站同時還要有明確的市場定位，即確定目標訪問群體。通常情況下，一個網站不可能很好地為社會的全體顧客服務，因此，對不同的建站目的，就會有不同的市場考慮。一般而言，對企業網站的定位，大體可以包括以下幾個方面：

1.網站類型定位

根據網絡營銷專家的觀點，盡管每個企業網站規模不同，表現形式各有特色，但從經營的實質上來說，不外乎是信息發布型、網上直銷型和電子商務型。信息發布型屬于初級形態的企業網站，不需要太復雜的技術，而是將網站作為一種信息載體，主要功能定位于信息發布，通過網站平臺介紹企業的基本資料，發布企業的產品信息，幫助樹立企業形象。目前許多中小企業網站屬于這類。網上直銷型網站在發布企業的基本信息的基礎上，增加網上接收訂單和支付的功能，網站就具備了網上銷售的條件。該類網站的價值在于企業基于網站直接面向用戶提供產品銷售或服務，改變傳統的分銷渠道，減少中間流通環節，從而降低總成本，增強競爭力。網上直銷型在一些較大型企業網站中常采用，典型的代表如 DELL 公司。電子商務型網絡要基于較高的企業信息化平臺，不僅具有前兩類網站的功能，而且是集成了包括供應鏈管理在內的整個企業流程的一體化的信息。這樣的網站運行費用較高，如 cisco、

通用電器等，屬于此類。

不同形式的網站，其網站的內容、實現的功能、經營方式、建站方式、以及投資規模等各不相同。資金雄厚的企業可能直接建立一個具備開展電子商務功能的綜合性網站，一般的企業也許只是將網站作為企業信息發布的窗口。

2.網站目標用戶定位

一個企業網站的目標用戶一般可包括：企業的經銷商、最終消費者、企業的一般員工及銷售人員、求職者等。企業應加強網上消費者行為的研究，這將是提高顧客服務的基礎；同時還要注重對企業目標顧客的年齡、性別、學歷、職業、行為、收入水平、地理位置等各種資料的分析。

網站的目標用戶是基于產品銷售的目標顧客的，但兩者之間不能完全劃等號。例如，波音公司網站的目標用戶包括世界各地的航空、航天、空中軍事愛好者和各國研究人員。顯然，這些訪問者購買波音產品的能力有限，因此企業網站定位更多地考慮企業整體經營戰略。

3.網站訴求點定位

企業網站訴求風格，一般有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。理性訴求強調理論及邏輯性，以事實為依據，以產品或技術為核心，通過產品或技術，突出企業特點，進行營銷活動。他們的著力點在產品或技術的視覺沖擊力和吸引力。這種類型的網站往往對產品技術方面不惜筆墨，以理性訴求確立其營銷地位，力求在顧客心中營造一種技術領先的氛圍，從而產生對企業的信任感。顯然，這類站點在設計方面相對要求不高，但一定要在技術，產品的宣傳、展示、應用和對實際的具體作用等方面下力氣渲染，并在風格上一定要保持一致，最好與企業的 C I形象一致，以保持消費者心目中網上、網下企業形象的連續性。

感性訴求則強調知覺，以價值為基礎，以形象塑造為主題。強調感性訴求的網站多以樹立企業形象為主，以服務為導向，通過服務提升企業在用戶心中的地位，從而促進營銷。定位于這一方面，就一定要注重網站的風格設計和創意，著意渲染或營造一種特有的企業氛圍，體現出一種產品及服務的價值感。

而綜合類型則是上述兩種類型的結合。因為對于同一種產品，不同的人可能有不同的決定。因此，在網站的氛圍營造上就要注意分辨：如果某一方面不能充分說明產品或服務的特性，就要將二者結合起來，在不同的部分分別進行理性和感性的訴求，借以打動不同理性的顧客。既以大量的事實突出企業的技術優勢，又營造一種感情的氛圍，強調產品或服務給人帶來的價值，通過二者的結合，共同營造企業獨特的氛圍。

4.網站 C I定位

C I為“ C orporate Identity”的縮寫，這里借用廣告術語，即通過視覺來統一企業的形象。一個網站如果能夠進行成功的 C I策劃設計定位，就可以增強用戶對網站的印象。一般可包括：標志(logo)設計、網站設計的標準色彩和標準字體、網站的主題標語等。

企業網站的設計原則

企業建設網站的最終目的，是為了在網上開展網絡營銷活動并展示自己的產品和服務，為了吸引更多的顧客來訪問和瀏覽網站，網站的設計就應從多方面來考慮其結構合理性、技術專業性、用戶可接受性等。其設計原則如下：

⑴ 專業性 信息內容應該充分展現企業的專業特性，在對外介紹企業自身時，最主要的目的是向外界介紹企業的業務范圍、性質和實力，從而創造更多的商機。

⑵ 實用性 網站提供的功能服務應該是切合瀏覽者實際需求且符合企業特點的。

⑶ 易操作性 網站界面設計的核心是讓用戶更容易操作，主要反映在以下幾個方面：層次性、一致性、精簡性、藝術性和功能性等。

一個好的網站需要有企業網站建設的時候就需要有一個好的定位，只有定位明確，才能在各方面表現突出，更好的為企業推廣營銷打基礎，從而為企業拓展更多的渠道，創造更多的商機。